使用条款

1. 服务提供方与接受条款

本网站由以下公司运营: RING 2 AI PTE. LTD.,总部位于新加坡,在澳大利亚和中国设有团队。使用本网站或提交合作伙伴咨询,即表示您在适用法律允许的范围内同意本条款。如果您代表公司或其他组织提交信息,您确认有权提供该信息,并代表该组织接受适用于网站及咨询流程的本条款。

如果您不同意,请勿提交转化表单或使用受限制的网站功能。本网站面向成年企业代表。当前账户编号仅为注册及生命周期记录,本身不提供公开自助通话平台、电话接入、试用额度或计费钱包。

2. 网站用途与允许的使用方式

您可通过公开网站了解 Ring2、查阅产品信息及 VoiceAgent 工作流示例、创建当前账户记录、申请演示或提交合作伙伴咨询。您可为上述评估目的,合理地在内部复制公开材料,但须保留专有权利声明及来源标注。

您自行负责使用网站所需的设备、网络接入、浏览器及其他资源,并确保使用行为符合适用法律与所在组织的政策。

3. 账户、演示、合作伙伴咨询与介绍

公开表单收集姓名、工作邮箱、公司、国家或地区、角色、来源、目标场景、预计通话量、业务接洽或合作类型,以及所选转化路径。Ring2 可使用所提交信息创建当前账户记录,评估拟合作客户或伙伴、工作流、市场、系统及交付职责,安排介绍,要求补充信息,或拒绝该合作机会。

成功提交后会获得线索编号;自助注册还可能获得账户编号。此类编号仅确认已配置的提交端点保存了记录,并不证明存在合作伙伴关系、经销商任命、服务订单、产品访问权限、预约、安全或合规批准、试用额度、支付账户或继续推进的承诺。

提交咨询或参与讨论不会形成排他关系、代理关系、约束 Ring2 的权限、信义关系、许可,亦不要求任何一方达成交易。任何一方可随时停止签约前讨论。未经签署协议授予相应资格,任何人不得声称自己是获授权的 Ring2 合作伙伴。

4. 您提交的信息

您必须提供准确的业务信息,并有权提供该信息。请勿通过公开表单提交通话录音、联系人名单、凭据、政府签发的身份标识、支付卡信息、健康信息、客户保密材料或其他敏感个人数据。

您保留所提交信息的所有权。您授予 Ring2 有限、非独占的权利,可托管、复制、审阅、分析和使用该信息,用于运营和保护网站、回复咨询、评估机会、沟通拟议关系及遵守法律;各项使用均按以下文件所述进行: 隐私声明.

您声明,所提交信息及 Ring2 对该信息的获准使用,不会违反法律、合同义务、保密义务、隐私权、知识产权或第三方的其他权利。

5. 签约前的保密安排

在双方签署保密协议或其他书面保密义务前披露的信息,不会仅因具有商业敏感性或标注为保密而成为保密信息。在落实适当书面条款和安全传输方式前,各方应避免披露商业秘密、凭据、普通业务联系信息以外的个人数据或客户保密材料。

本节不减轻 Ring2 在隐私声明或适用数据保护法律下的义务。

6. 业务沟通

申请介绍或联系 Ring2,即表示您请求 Ring2 就该请求及紧密相关的合作伙伴或服务评估作出回复。Ring2 可发送与讨论相关的日程安排、跟进、方案、安全、法律及服务信息。咨询不构成对无关营销的一揽子同意。您可要求停止非必要推广沟通;对于有效业务关系,必要的合同、安全、计费或法律沟通可能继续。

7. 禁止行为

您不得直接或通过他人实施下列行为:

8. VoiceAgent 与电信合规

网站不授权任何人拨打电话、使用号码、处理通话数据、录音或转录对话,或联系特定受众。任何 VoiceAgent 部署均须遵守已签署协议、 可接受使用与语音合规 政策、数据处理协议(DPA)、获批订单表及针对具体市场的法律与电信审查。

合作伙伴或最终客户负责通话目的、受众、联系数据来源、合法依据、屏蔽及拒接来电名单筛查、呼叫时间和频率、来电身份、所需 AI 告知、录音与转录通知或同意、号码注册及人工升级处理。Ring2 可按已签署协议要求提供佐证、实施技术限制、拒绝工作流、暂停流量或终止服务。

9. 知识产权

Ring2 及其许可方保留网站、软件、VoiceAgent 技术、工作流设计、演示、文档、文字、视觉呈现、徽标及其他 Ring2 材料的全部权利。除本条款中的有限评估权利外,不通过默示、禁反言或其他方式授予许可或任何其他权利。

第三方名称、标志、徽标、引言和材料归各自所有者所有。它们出现在网站上,不授予您使用权,也不单独证明任何关系或部署的范围、时间或成果。

10. 反馈

如果您自愿提供关于网站或潜在 Ring2 功能的建议或反馈,Ring2 可不受限制地使用该反馈,无须支付报酬。Ring2 不会依据本条款主张拥有您既有材料、客户数据或受适用书面保密协议保护的信息。

11. 演示与公开内容

公开通话流程、转录、界面视图、动画、工作流输出和示例均为说明性内容,除非明确标注为获批准的实际部署。它们可能使用合成或非客户数据,并不证明某项功能、语言、集成、号码类型、容量或工作流在所有国家或配置中均可用。

翻译后的来源陈述、客户评价、客户或合作伙伴标志及能力描述供产品评估使用,并仍受其注明的来源与背景限制。不得将其视为审计、保证或对其他客户获得同样结果的承诺。

12. 不保证性能或合规

网站内容为一般产品与商业信息。Ring2 不通过本条款保证通话完成、可用性、延迟、语音识别、转录准确性、转接成功、转化、节约、收入、客户接受程度或其他业务成果。

Ring2 也不保证拟议工作流、通话、录音、告知、号码、数据来源或传输在特定市场合法。生产范围、测试、人工升级处理、验收标准、服务水平、安全措施及责任边界须以书面形式约定。

13. 价格、方案与时间安排

网站上的任何价格、区间、基准、利润示例、计算器结果、试点说明、目标时间表或商业讨论,均为不具约束力的规划材料,除非载于获授权书面报价或已签署订单表。价格、折扣、币种、税务处理、运营商费用、最低承诺、服务水平、交付日期、额度、退款或续约条款,不会仅因出现在网站或介绍讨论中而适用。

电信、号码、云、语音、模型、支付及其他第三方费用,可能因服务商、目的地、流量模式、法规、税项和汇率而变动。已签署订单表须说明哪些费用已包含、按用量计收、转付、估算或可调整。

14. 第三方服务与链接

网站及潜在服务可能依赖或链接第三方托管、字体、日程安排、电信、语音、模型、云、CRM、支持、计费及集成服务商。第三方服务适用其各自条款与隐私惯例。Ring2 不会仅因网站链接至外部网站而对该网站负责。

对于付费部署,获批依赖项、数据位置、子处理方及责任边界须记录在适用的已签署协议、DPA、子处理方清单或订单表中。

15. 隐私与追踪

本 隐私声明 说明 Ring2 如何处理网站、合作伙伴咨询、业务联系及合同服务数据。本 追踪声明 介绍当前第一方归因及互动事件。VoiceAgent 个人数据还受已签署 DPA 和服务配置约束。

16. 网站可用性与提交状态

网站及其功能按实际可用状态提供。Ring2 可因维护、安全、法律或业务原因更改、暂停、限制或停止公开内容或功能。Ring2 不承诺持续可用、无错误运行或保存已尝试提交的信息。

只有提交端点返回成功响应和线索编号,才视为已收到账户、演示或合作伙伴请求。如果无法保存,当前实现将返回错误,而不会显示虚假成功。第一方事件送达与表单送达相互独立,事件失败可能不影响表单响应。

17. 暂停与终止

当 Ring2 合理认为本条款遭违反、安全或服务完整性存在风险、信息具有误导性、拟议使用违法或不安全,或继续接洽在商业上不合适时,可限制网站访问、拒绝提交、删除材料或结束签约前讨论。

涉及提交信息、保密边界、知识产权、反馈、免责声明、责任、争议及合同优先顺序的条款,在相关范围内继续有效。

18. 免责声明

在适用法律允许的最大范围内,公开网站与签约前材料按“现状”和“实际可用状态”提供。对于公开网站,Ring2 不作适销性、满意质量、特定目的适用性、所有权、不侵权、准确性和可用性的默示保证。

本条款不排除后续已签署协议中接受的明示义务,亦不排除适用法律不允许当事方排除的任何保证、救济或权利。

19. 网站使用责任

在适用法律允许的最大范围内,Ring2 不对公开网站或签约前讨论所致间接、附带、特殊、后果性、示范性或惩罚性损失负责,包括利润、收入、机会、商誉、预期节约或数据损失。Ring2 不对依赖说明性、不完整、翻译后或不具约束力的网站内容作出的决定负责。

上述网站责任限制不适用于付费 VoiceAgent 服务。已签署合作伙伴协议或主服务协议(MSA)规定此类服务的保证、服务救济、赔偿、责任排除及上限。本条款不限制依法不得限制的责任。

20. 合同优先顺序

若双方签署合作伙伴协议或 MSA、订单表、DPA、可接受使用政策或服务附表,该等文件在所定范围内管辖付费服务。付费部署发生冲突时,适用已签署协议约定的优先顺序。本条款继续适用于公开网站使用,除非已签署协议明确替代本条款。

21. 一般条款

若某条款不可执行,仅在必要的最小范围内修改,其余条款继续有效。未执行某条款不构成弃权。未经 Ring2 书面同意,您不得转让本条款项下权利。Ring2 可因合并、重组、融资、资产出售或控制权变更而转让本条款。

在另行签署书面协议前,本条款连同隐私声明及明确纳入的其他政策,构成公开网站与合作伙伴咨询使用的完整协议。Ring2 可发布修订日期,对本条款作今后适用的更新。有效付费服务的重大变更受已签署协议管辖。

22. 公司与通知