探索更大的服务流程
仅为流程示例。标志不代表客户背书。
AI 语音智能体
Ring to Result.
让更多客户来电推动业务进展。
回答常见问题、跟进咨询,将完整背景交给团队。先围绕营业时间验证一个流程,再逐步扩大应用。
先选一个流程,确定范围后再决定是否投入。
咨询示例
让每项咨询都有下一步。
仅为示意,不会启动真实通话或麦克风会话。
技工与家庭服务
在团队现场作业或非营业时间记录工作咨询。
- 记录工作需求、所在区域和回电信息
- 应用经您批准的服务区域和紧急程度规则
- 将咨询转交给负责团队
诊所与医疗机构
处理不涉及临床判断的接待咨询,明确转交给诊所团队的方式。
- 回答经批准的营业时间和服务问题
- 收集预约请求,交由团队确认
- 将临床或紧急问题转交给人员处理
房地产咨询
为销售、租赁和物业管理来电明确负责人。
- 记录房产信息和来电原因
- 收集看房或回电偏好
- 在约定营业时间内安排跟进
从一通电话,走到明确的下一步。
选一个场景,看看通话需要什么,又能为团队留下什么。
- 来电接待
- 客户回访
- 商机筛选
- 保留背景,让下一位同事接得住。
- 每个未解决问题,都有负责人。
让每通电话推进业务。
六种能力,让对话走向有用的结果。
- 接听客户来电
- 转给您的服务团队
- 同步客户记录
- 记录明确的下一步
- 带着上下文回访
- 连接您现有的工具
让通话与业务工具同步协作。
将客户资料、服务请求和后续跟进连接到现有系统。
- CRM
- Webhooks
- API
- 日历
- 飞书
- SIP
- 业务知识
- 网页表单
- 企业微信
- 你的团队
- 连接流程为示例,实际方式需结合你的系统、权限和约定的接入方案确认。