AI 语音智能体

AI 语音智能体接听、理解,并将每通电话推进到合适的下一步。

探索更大的服务流程

仅为流程示例。标志不代表客户背书。

技工与家庭服务

在团队现场作业或非营业时间记录工作咨询。

  • 记录工作需求、所在区域和回电信息
  • 应用经您批准的服务区域和紧急程度规则
  • 将咨询转交给负责团队

诊所与医疗机构

处理不涉及临床判断的接待咨询,明确转交给诊所团队的方式。

  • 回答经批准的营业时间和服务问题
  • 收集预约请求,交由团队确认
  • 将临床或紧急问题转交给人员处理

房地产咨询

为销售、租赁和物业管理来电明确负责人。

  • 记录房产信息和来电原因
  • 收集看房或回电偏好
  • 在约定营业时间内安排跟进

从一通电话,走到明确的下一步。

选一个场景,看看通话需要什么,又能为团队留下什么。

  • 来电接待
  • 客户回访
  • 商机筛选
  • 保留背景,让下一位同事接得住。
  • 每个未解决问题,都有负责人。

让每通电话推进业务。

六种能力,让对话走向有用的结果。

  • 接听客户来电
  • 转给您的服务团队
  • 同步客户记录
  • 记录明确的下一步
  • 带着上下文回访
  • 连接您现有的工具

让通话与业务工具同步协作。

将客户资料、服务请求和后续跟进连接到现有系统。

  • CRM
  • Webhooks
  • API
  • 日历
  • 飞书
  • SIP
  • 业务知识
  • 网页表单
  • 企业微信
  • 你的团队
  • 连接流程为示例,实际方式需结合你的系统、权限和约定的接入方案确认。

解决方案