採用を前に進めるフォローアップ。
候補者の関心を確認し、希望を記録して、次の面談につなげます。使用言語、タイムゾーン、採用チームへの引き継ぎ方法を設定します。
チームに相談する ↗開始条件と対応範囲を定義する。
承認済みの連絡、選考、対応可能日時の記録、採用担当者への引き継ぎに音声AIを利用します。
- 対象者と通話の開始条件を明確に
- 承認済みの情報と必須項目を使用
- 有人エスカレーション経路を維持
次の操作を振り分ける。
会話を構造化された記録、承認済みのシステム操作、または次の対応を担当する人につなぎます。
拡大する前に確認する。
実際の電話経路で通常の問い合わせ、訂正、例外をテストします。運用する人と結果を確認してください。
最初の電話の前に
Ring2.AIは着信と発信に対応できますか?
はい。着信受付と振り分け、発信フォローアップ、見込み客の選別、リマインド、アポイント設定向けにワークフローを設計できます。
人が管理できますか?
機密性の高い判断、例外、承認範囲外の依頼は、文脈を維持したまま有人担当者に振り分けられます。
どこから始めればよいですか?
繰り返し可能なワークフローをひとつ選び、開始条件と次の操作を定義し、拡大前に運用結果を確認してください。