보안 및 서비스 범위
Ring2.ai는 RING 2 AI PTE. LTD.가 운영합니다. 제안된 도입에 대해 데이터 처리, 접근 권한, 서비스 약속 및 운영 책임을 검토하세요.
검토된 콘텐츠 ·
회사 정보 및 연락처
회사와 팀 정보는 소개 페이지에 공개되어 있습니다. 비즈니스 및 개인정보 관련 문의는 teams@ring2.ai로 보내실 수 있습니다. 구매 검토 시 계약 주체와 등록 문서를 요청하세요.
데이터 처리
음성 처리, 녹음, 전사본, 저장, 백업, 제공업체, 해외 접근 및 보존 기간을 각각 확인하세요. 호주 웹사이트나 전화번호만으로 데이터가 호주 내에 상주함을 입증할 수는 없습니다.
접근 권한 및 사고 대응 책임
권한을 부여받은 사용자, 자격 증명의 관리 주체, 접근 권한 해제, 사고 담당 연락처 및 상위 지원 단계로 전달하는 절차를 합의하세요. 실제 운영 전에 해당 서비스에 적용되는 통제 조치와 문서를 요청하세요.
주장 및 약속
이 페이지는 보안 인증, 가동 시간 보장 또는 모든 경우에 적용되는 규제 준수 성과를 주장하지 않습니다. 서비스 수준, 처리 위치 및 허용되는 용도는 해당 계약에서 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문
보안 문서를 요청할 수 있나요?
네. 구매 검토에 필요한 사항을 팀에 알려주세요. 각 문서의 제공 가능 여부와 적용 여부는 확인해야 합니다.
모든 국가에 같은 설정이 적합한가요?
아니요. 운영 시작 전에 대상 고객, 통화 목적, 개인정보 보호 의무, 전화 경로 및 적용되는 플랫폼 요건을 검토하세요.
솔루션
- 모든 일상적인 통화에 명확한 다음 단계를 안내하세요.
- 초과 통화가 기회 손실로 이어지지 않도록 하세요.
- 팀이 신뢰할 수 있는 음성 업무 흐름을 구축하세요.
- 사람의 배려가 느껴지는 첫 응답에 담당 책임까지 담으세요.
- 통화 고객에게 다음 단계를 명확히 안내하세요.
- 전화를 받고 다음 단계를 이어가세요.
- 예약 문의를 체계적인 후속 연락으로 연결하세요.
- 채용을 진전시키는 후속 대응.
- 다음 대화에 도움이 되는 맥락을 영업팀에 제공하세요.
- 모든 통화에 담당자와 다음 조치를 정하세요.
- AI 통화가 서비스팀 전체에 도움이 되도록 하세요.
- 적절한 시점에 후속 연락을 하고 결과를 명확히 하세요.
- 실무에 필요한 AI 통화 에이전트.
- 수신 전화에 더 쉽게 응대하고 후속 조치를 취하세요.