Keamanan dan cakupan layanan
Ring2.ai dioperasikan oleh RING 2 AI PTE. LTD. Tinjau penanganan data, akses, komitmen layanan, dan tanggung jawab operasional untuk penerapan yang diusulkan.
Konten yang telah ditinjau ·
Perusahaan dan kontak
Informasi perusahaan dan tim dipublikasikan di halaman Tentang. Pertanyaan bisnis dan privasi dapat dikirim ke teams@ring2.ai. Minta informasi entitas yang menjadi pihak dalam kontrak dan dokumen pendaftaran selama proses pengadaan.
Penanganan data
Konfirmasikan pemrosesan audio, rekaman, transkrip, penyimpanan, cadangan, penyedia, akses dari luar negeri, dan retensi secara terpisah. Situs web atau nomor telepon Australia tidak membuktikan residensi data di Australia.
Tanggung jawab atas akses dan insiden
Sepakati pengguna yang berwenang, penanggung jawab kredensial, pencabutan akses, kontak saat terjadi insiden, dan proses eskalasi. Minta kontrol dan dokumen yang berlaku untuk layanan Anda sebelum digunakan dalam produksi.
Klaim dan komitmen
Halaman ini tidak mengklaim sertifikasi keamanan, waktu aktif yang dijamin, atau hasil kepatuhan yang berlaku universal. Tingkat layanan, lokasi pemrosesan, dan penggunaan yang diizinkan harus dikonfirmasi dalam perjanjian yang berlaku.
Pertanyaan umum
Bolehkah kami meminta dokumen keamanan?
Ya. Beri tahu tim apa yang diperlukan dalam tinjauan pengadaan Anda. Ketersediaan dan kesesuaian setiap dokumen harus dikonfirmasi.
Apakah konfigurasi yang sama cocok untuk setiap negara?
Tidak. Tinjau audiens, tujuan panggilan, kewajiban privasi, rute telepon, dan persyaratan platform yang berlaku sebelum peluncuran.
Solusi
- Jawab setiap panggilan rutin dengan langkah berikutnya yang jelas.
- Cegah kelebihan panggilan menjadi peluang yang terlewat.
- Bangun alur kerja suara yang dapat dipercaya tim Anda.
- Berikan respons awal yang terasa manusiawi dengan tanggung jawab yang jelas.
- Berikan langkah berikutnya yang jelas kepada penelepon.
- Jawab panggilan dan lanjutkan langkah berikutnya.
- Ubah pertanyaan janji temu menjadi tindak lanjut yang tertata.
- Tindak lanjut rekrutmen yang mendorong kemajuan.
- Berikan konteks kepada tim penjualan agar percakapan berikutnya lebih bermanfaat.
- Tetapkan penanggung jawab dan tindakan berikutnya untuk setiap panggilan.
- Jadikan panggilan AI bermanfaat bagi seluruh tim layanan.
- Tindak lanjuti pada waktu yang tepat dengan hasil yang jelas.
- Agent panggilan AI untuk pekerjaan nyata.
- Permudah penerimaan dan tindak lanjut panggilan masuk.